Els van den Graven - Korte || Maartje Hars - de Blok || Atje Klein Langenhorst - Bremer || Nienke Jansen - Pieper || Mirja Strijker - Oosterhuis

Vacature praktijkassistent(e)

Taak- en functieomschrijving:

  • Het verzorgen van secretariële en administratieve ondersteuning van de verloskundigen bij Verloskundigenpraktijk Hoogeveen en het ontvangen van cliënten en andere bezoekers. 
  • Er wordt gewerkt met verloskundig informatiesysteem Onatal.
  • De praktijkassistenten ontvangen leiding van de praktijkhouders.
  • Interne contacten; verloskundigen en collega assistenten.
  • Externe contacten; praktijkassistenten van andere verloskundigenpraktijken en ziekenhuizen, verloskundigen van andere praktijken, gynaecologen, huisartsen, kinderartsen, kraamverzorgenden en leveranciers.
  • Telefonisch spreekuur (elke doordeweekse dag van 12:00 – 13:30 uur); het behandelen en documenteren van binnenkomende telefoongesprekken met zo nodig doorverwijzing/overdracht naar de (dienstdoende) verloskundige.
  • Beheren van de praktijkagenda.
  • Afsprakenplanning voor cliënten; maakt eerste- en eventueel vervolgafspraken, echoafspraken en instrueert cliënten over voorbereiding op de afspraken.
  • In principe het eerste aanspreekpunt voor cliënten en beantwoordt vragen t.a.v. o.a. logistiek binnen de praktijk, verzekeringen, kraamzorg, zwangerschapscursussen, etc.
  • Onderhoudt contacten met ketenpartners, ziekenhuizen, kraamzorgcentra en huisartsen.
  • Eventuele overige administratieve en ondersteunende werkzaamheden t.b.v. het spreekuur.

Algemene administratie:

  • Inschrijven en administratie bij nieuwe zwangerschap. 
  • Voorbereiden van de spreekuren.
  • Afhandelen en verwerken van inkomende post, e-mail en zorgmail alsmede zorgdragen voor verzending uitgaande post.

Praktijkbeheer:

  • Verzorgt koffie en thee.
  • Beheert het brochure- en foldermateriaal.
  • Beheert de voorraad kantoor-, huishoudelijke- en medische artikelen en bestelt indien nodig nieuwe artikelen.
  • Verricht lichte opruim- en schoonmaakwerkzaamheden.
  • Zorgt voor een nette en representatieve wachtruimte en spreekkamers.
  • Zorgt indien gevraagd voor sterilisatie van de instrumenten.

Functie-eisen:

Kennis

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Affiniteit met verloskunde en bedrijfsvoering van verloskundigenpraktijk
  • Kennis van automatisering (Microsoft Office, e.d.)

Vaardigheden

  • Sociale vaardigheden en spontane, gastvrije instelling. 
  • Organisatorische vaardigheden (w.o. anticiperen, plannen, prioriteiten stellen, overzicht houden, initiatieven nemen, multitasken en kunnen omgaan met onverwachte situaties).
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid voor het behandelen van telefoongesprekken en correspondentie.

Persoonlijke eigenschappen

  • Dienstverlenende instelling
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Stressbestendig
  • Multitasker
  • Flexibel

Het betreft een duobaan met een dienstverband van ongeveer 11 uur per week, waarbij de assistentes vakanties en vrije dagen met elkaar afstemmen. Werkdagen: dinsdag en vrijdag van 08:30 – 14:30 uur (enige afwijking bespreekbaar). 

Werklocatie:

Verloskundigenpraktijk Hoogeveen
Alteveerstraat 136
7907 AC Hoogeveen

Sluitingstermijn sollicitatieprocedure; 22 februari 2023.